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请勿推销 “半骗半迫”做生意
http://www.xumu.com.cn  2010-7-27      我要评论  
  星期天下午,笔者在毫无心理准备下,又接听到推销员的电话。他声称是代表笔者使用的家居固网电话服务公司,强调什么“周年纪念优惠”,可以提供固网电话服务之余,赠送宽带上网服务。

  在笔者还未听清楚所谓的“优惠”和“条件”时,该推销员还向笔者确认个人资料,然后,匆匆预约工程人员上门的时间。

  后来,笔者细心一想,家中不是已有未完合约的宽带上网服务吗,干吗多要一家?太不“环保”了。

  与两个月前的情况相同,笔者差点又被误导以“优惠客户”身份续约固网电话。同样,笔者在电话中根本无法听清楚推销员在说什么。

  这类推销员电话,已令笔者产生心理恐惧,很怕接听。而且,还经常要动气。

  误导、欺诈等不良销售手法在香港非常严重,特别是电信服务行业。除了电信服务外,也有越来越多不同行业的经营手法,受到批评。

  其中,几乎每名香港人都拥有一张的八达通卡,发卡公司承认,曾以4400万港元(约775万新元)的价钱向商户提供共197万名客户资料,作推销产品之用,这事件受到各方关注。

  在个人资料私隐专员公署昨日展开的聆讯中,八达通行政总裁陈碧铧就此事件向公众道歉,并强调已终止合约。

  私隐专员吴斌表示,期望通过各方的关注下,令八达通公司不只依从法律最低要求去做事,而是以“企业良心”态度,处理客户的个人资料。

  

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